سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها
عند زيارة متجر Good أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، وتشمل:
المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن، عنوان الفاتورة، ورقم الهاتف.
بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة.
بيانات الدفع: تتم معالجة عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم بياناتكم من أجل:
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والشحن.
التواصل معكم بخصوص الطلبات وخدمة العملاء.
تحسين أداء المتجر وتجربة المستخدم.
إرسال إشعارات حول الطلبات أو العروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية وأمن البيانات
نلتزم بحماية بياناتكم من خلال تطبيق إجراءات أمنية مناسبة، واستخدام بروتوكول التشفير الآمن SSL (HTTPS) لضمان سرية وأمان جميع البيانات المتبادلة عبر الموقع.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية. ويتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل:
شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتكم، وتسهيل استخدام سلة التسوق. ويمكنكم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التقنية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
7. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة في صفحة تواصل معنا أو من خلال رقم خدمة العملاء:
01007800639.